L'Optimisation pour les Médias Sociaux (ou référencement social, ou SMO en anglais) fait référence à l'ensemble des techniques et outils utilisés, visant à fédérer les internautes par le biais des réseaux sociaux.
Le premier avantage étant d'enrichir et animer un site grâce aux actions effectuées par les internautes eux-mêmes...
Deuxième avantage: ces outils permettent d'acquérir de nouveaux internautes (les 'amis' par exemple), ou de fidéliser ceux déjà acquis.